Kamis (25/11) Service Quality & Contact Center (SQCC) Bank Danamon Indonesia menyelenggarakan workshop dan team building bagi internal. Kegiatan ini berlangsung secara virtual ditengah pandemic Covid-19 yang masih berlangsung.
Team building secara online atau virtual? Apakah bisa? Tentu saja bisa, seperti yang dilakukan oleh Trustco Jakarta bagi internal SQCC Danamon Indonesia dalam kegiatan Virtual SQCC Workshop & Team Building 2021.
Acara ini terlebih dahulu dibuka dengan opening speech dari Evi Damayanti selaku Chief Operations Officer Danamon Indonesia. Lalu dilanjutkan dengan presentation update dari masing-masing bagian yang ada di SQCC BDI. Selanjutnya, masuk pada agenda utamanya yaitu team building.
Di sesi team building, acara diserahkan pada tim trainer dan fasilitator dari Trustco Jakarta. Event team building yang dibawakan bertemakan Squid Game, dan peserta dibagi kedalam 8 kelompok yang nama-nama kelompoknya diambil dari makanan korea seperti kimbap, ramyun, dan japchae.
Terdapat beberapa game yang peserta mainkan secara individu ataupun kelompok pada sesi ini. Master game atau disebut juga Front Man pada sesi ini, terlebih dahulu menyampaikan aturan main di tiap permainannya, lalu peserta akan dikirim masuk ke dalam breakout rooms untuk bermain ditemani oleh fasilitator atau ‘penjaga’ di tiap kelompoknya.
Beberapa virtual challenge yang diberikan oleh Frontman seperti Picture From Heaven, The Lucky Number dan In Action. In Action. Terdapat esensi dari tiap game yang dimainkan, yang dijelaskan oleh Frontman di tiap akhir game serta peserta pun diminta pula untuk menyampaikan lesson learned yang dapat mereka ambil.
Dari tiap-tiap game, masing-masing kelompok berusaha untuk keluar sebagai pemenangnya dan berhak mendapatkan poin tambahan bagi timnya. Karena sudah disiapkan hadiah special bagi juara 1, 2 dan 3 dengan total hadiah sebesar 4 juta rupiah.
Sesi ini berjalan seru, menarik dan menegangkan. Terbukti dari beberapa pesan yang dikirimkan oleh peserta setelah sesi selesai. Salah satunya dari Yuli Hardiana.
“mood booster…happy..banget..”
Acara ditutup dengan foto bersama dan tak lupa pengumuman juara atau kelompok pemenang yang berhak mendapatkan hadiah special berupa uang tunai.